Online Weiterbildung
Werde zum Digital Sales Experten mit psychologischem Feinsinn & KI-Power
Digital. Psychologisch. Zukunftssicher.
Kursstart: jeden ersten Montag im Monat
Entwickle digitale Vertriebsstrategien, verstehe Kundenverhalten und nutze Künstliche Intelligenz, um deinen Vertrieb auf das nächste Level zu bringen.
Staatlich zertifiziert & praxisnah.
Ideal für Quereinsteiger, Umsteiger & Profis mit Weitblick.
Über 750 Unterrichtseinheiten (UE) berufsbegleitend, modular, fundiert
Bei Bedarf Live-Training an einen unserer Standorte
Individueller Online-Kursbereich – jederzeit abrufbare Lernmaterialien, Tutorials, Prompts & Templates
Vollständig synchroner Online-Unterricht mit rotierendem Stundenplan - Einstieg ab jedem Modul möglich
Eigener Community-Bereich zum Austausch mit allen Teilnehmern und Dozenten
Zertifizierter Abschluss – mit digitalem Test & optionaler Pitch-Prüfung (nur bei Inanspruchnahme der Förderung)
Was Sie erwartet
Der Kurs »Digital Sales Expert mit Schwerpunkt Verkaufspsychologie und KI« vereint das Beste aus modernem Vertrieb, fundierter Verkaufspsychologie und Künstlicher Intelligenz.
In 765 Unterrichtseinheiten entwickeln Sie Fähigkeiten, die Sie direkt auf zukunftsweisende Jobs vorbereiten, von Digital Sales über E-Commerce bis hin zu selbstständigen Projekten im Onlinebusiness.
Sie lernen:
Wie Sie in den Kopf Ihres Kunden schauen können und dadurch:
Buyer Personas entwickeln und Kundenverhalten gezielt analysieren
Tools wie ChatGPT, Jasper oder Analytics im Vertrieb sinnvoll einsetzen
Mit Omnichannel-Strategien die gesamte Customer Journey gestalten
Aus Daten echte Verkaufsstrategien ableiten
Ihre eigene KI-unterstützte Sales Engine aufbauen
Den Umsatz planbar stabilisieren und erhöhen
Wählen Sie das Format, was zu Ihnen passt
Synchrone Weiterbildung (Lernen in Echtzeit im Austausch mit den Dozenten)
100% Förderung | 75% Lohnzuschuss
Dauer – Vollzeitvariante
Der Lehrgang umfasst insgesamt
765 Unterrichtseinheiten (à 45 Minuten)
und erstreckt sich in der Vollzeitvariante über einen Zeitraum von ca. 17 Wochen.
Der wöchentliche Unterrichtsumfang beträgt 5 Tage zu je 8 Unterrichtseinheiten.
Diese kompakte Struktur eignet sich insbesondere für Teilnehmende in beruflicher Neuorientierung oder mit zeitlichem Freiraum.
Dauer – Teilzeitvariante
In der berufsbegleitenden Teilzeitvariante wird der Lehrgang über ca. 35 Wochen durchgeführt.
Die Teilnehmenden absolvieren wöchentlich 3 Tage mit jeweils 4 Unterrichtseinheiten.
Die flexible Struktur ermöglicht eine praxisnahe Weiterbildung parallel zur beruflichen Tätigkeit.
Abschluss
Sie erhalten nach erfolgreichem Abschlusstest ein anerkanntes Zertifikat,
sowie eine aussagekräftige Teilnahmebescheinigung.
Um eine Förderung in Anspruch zu nehmen und Sie bestmöglich darin zu begleiten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Dieser Service ist für Sie kostenlos.
Sind Sie Selbstzahler? Dann können Sie den Kurs direkt buchen. Sie erhalten sofort Zugang, sowie den aktuellen Lehrplan zum passgenauen Einstieg.
Asynchrone Weiterbildung (Zeitlich unabhängiges Lernen)
Ohne Förderung | kein Lohnzuschuss | Kein Zertifikat | Keine Lernkontrolle
Selbstlernkurs
Sie können diesen Kurs auch als Selbstlernkurs durchführen.
Dazu stehen Ihnen sämtliche Inhalte digital zur Verfügung.
Sie sind zeitlich unabhängig und können in Ihrem Tempo lernen.
Selbstverständlich stehen Ihnen der Zugang
zur Lerncommunity zur Verfügung.
Austausch mit den Dozenten findet zurzeit nicht statt.
Sie können jederzeit Modul unabhängig einsteigen.
Abschluss
Sie erhalten nach Beendigung eine
aussagekräftige Teilnahmebescheinigung.
Täglicher synchroner Online-Unterricht von Montag bis Freitag
Zugang zur Teilnehmer- & Dozenten-Community
Als asynchroner Selbstlernkurs verfügbar
Direkte Integration in die Praxis
Inhalte der Weiterbildung
Modul 1: Grundlagen des Verkaufs & Verkaufspsychologie
Historie des Verkaufs und die Bedeutung für das Digitale
Die Phasen des Verkaufs
Transformation ins Digitale
Einführung in den modernen Vertrieb
Kommunikation und Gesprächsführung
Der psychologische Kaufentscheid
Einführung in die Verkaufspsychologie
Modul 2: Kundenprofiling & produktspezifisches Kundenkaufverhalten
Produktspezifisches Kaufverhalten
Verhaltensdaten erkennen, erfassen und clustern
Kundenprofil erstellen
Umgang mit Verhaltensdaten
Buyer Persona vs Persona vs ICP
Auswirkung auf Verkaufsaktivitäten
Modul 3: Analytics & datengetriebenes Arbeiten im Vertrieb
Grundlagen der vertriebsrelevanten Datenanalyse
Vertriebskennzahlen und KPI
Analyse von Verhaltensdaten, Segmentierung & Personalisierung auf Datenbasis
Forecasting & Vertriebssteuerung mit Daten
Modul 4: Digitales Branding & Positionierung
Grundlagen digitales Branding
Grundlagen der Positionierung
Positionierung im Markt
Markenarchitektur & Story
Kanalspezifische Markenführung
Modul 5: E-Commerce Grundlagen: Shopsysteme, Marktplätze, Social Media
Einstieg in den E-Commerce
Shopsysteme & Plattformen
Social Commerce & Plattformvertrieb
Vertrieb & Logistik
Skalierung & Optimierung
E-Commerce im KI-Zeitalter
Modul 6: Sichtbarkeit im Netz: SEO, SEA, Content und AI-Tools
Grundlagen digitaler Sichtbarkeit
SEO Suchmaschinenoptimierung
SEA, bezahlte Reichweite
Content- und KI-Strategie
Einführung in hilfreiche AI-Tools für Content
Modul 7: Kommunikationskanäle: E-Mails, WhatsApp, Telegram, Discord u.a.
Kommunikationskanäle im Überblick
E-Mail-Marketing professionell nutzen
Messenger-Marketing
Discord & Community-getriebene Kommunikation
Verknüpfung und Automatisierung
Modul 8: Customer Journey & Onmichannel Strategien
Grundlagen Customer Journey
Touchpoints und ihr Einfluss
Verhaltensdaten als Steuerungsinstrument
Journey-Optimierung durch Daten
Journey Design für den Vertrieb
Modul 9: Unternehmensstrategie & Growth Engine
Grundlagen einer Growth Engine
Strukturierte Unternehmensführung
Dokumentation und Wissensmanagement
Verzahnung von Marketing, Vertrieb und Umsetzung
Praktischer Aufbauplan
Modul 10: Mitarbeiterprozesse & Organsiationsentwicklung
Grundlagen strategischer Mitarbeiterprozesse
Meetingstrukturen als Steuerungsinstrument
Scorecards und KPI-Steuerung
Digitale Organisationssysteme
Wissenssicherung und Prozessverantwortung
Modul 11: Storytellings & psychologisch fundiertes Texten mit und ohne KI
Grundlagen des Storytellings
Einsatz von Storytelling im Verkaufsprozess
Psychologisch fundiertes Schreiben
Schreiben für einen kundenorientierten Verkaufsprozess
KI-Nutzung im Schreibprozess
Modul 12: KI-Grundlagen: Chancen, Grenzen, Datenschutz, Ethik
Grundverständnis Künstliche Intelligenz
Technologische Grundlagen (einfach erklärt)
KI-Einsatz im Alltag und Beruf
Datenschutz & Urheberrecht
Ethik & Verantwortung
Modul 13: KI im Verkaufsprozess: Custom GPT, Tools & Automatisierung
Überblick: KI im Vertriebsprozess
Custom GPTs & spezialisierte Assistenzmodelle
Tool-Übersicht & Anwendungsfälle
Implementierung & Workflow-Design
Rechtliches & ethisches Feintuning
Modul 14: KI strategisch im Unternehmen einsetzen
KI als strategischer Hebel
KI in Führung, Kultur und Organisation
Innovationsentwicklung mit KI
Prozess- & Strategieentwicklung
Governance, Ethik und Rahmenbedingungen
Modul 15: Vertriebscontrolling & Erfolgsmessung
Grundlagen des Vertriebscontrollings
Kennzahlen im digitalen Vertrieb
Zielsysteme und Plan-Ist-Abgleiche
Reporting & Tools
Performanceanalyse & Steuerung
Mögliche Berufsfelder (Beispiele)
Digital Sales Manager:in
Vertriebsmitarbeiter:in im E-
Commerce oder Online-Marketing
Customer Success Manager:in
Content- oder E-Mail-Marketing-Spezialist:in
Verkaufsberater:in mit Schwerpunkt digitale Prozesse
Projektmitarbeiter:in im digitalen Vertrieb oder Business Development
Selbstständige:r im Bereich digitaler Vertrieb oder Onlinehandel
CRM- oder Funnel-Spezialist:in
Fachkraft für datengetriebenes Vertriebsmanagement
Consultant für KI-gestützte Vertriebsprozesse
Für wen der Kurs geeignet ist
Personen mit Interesse an digitalen Vertriebsstrategien, Online-Marketing und dem Einsatz neuer Technologien wie Künstlicher Intelligenz,
Berufsrückkehrer:innen und Umsteiger:innen, die einen beruflichen Neustart im Bereich Digital Sales, E-Commerce oder Marketing anstreben,
Fachkräfte aus angrenzenden Berufsfeldern (z. B. Einzelhandel, Medien, Kommunikation), die sich gezielt weiterqualifizieren möchten,
Menschen mit Vertriebserfahrung, die digitale Kompetenzen aufbauen wollen,
arbeitsuchende Menschen mit Motivation zur Neuorientierung in digitalen Branchen.
Voraussetzung für die Teilnahme
Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung (auch fachfremd möglich)
Mindestens Deutschkenntnisse auf B2-Niveau
Grundkenntnisse im Umgang mit PC, Internet und Online-Kommunikation
Teilnahme an einem persönlichen Eignungsgespräch zur Klärung der Motivation und Passung bei Förderung
Die optionalen Präsenzseminare finden in unseren Räumlichkeiten im Münchener Business Olympia Center statt.
Sie erwarten wunderbar ausgestattete Räumlichkeiten und eine erstklassige Kantine. Wir sind gerne bei der Anreise und Unterkunft behilflich.
Sie können bequem mit Bahn oder Auto anreisen.
Adresse: Olympia Business Center S.á.r.l.,
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München,
Ihre Dozenten
Unsere Dozent:innen stehen für höchste Qualität:
fachlich exzellent, praxisnah erfahren und didaktisch geschult.
Sie werden regelmäßig in Methodik und Vermittlung geprüft, supervidiert und weiterentwickelt – im engen Dialog mit den Teilnehmenden.
Wir achten nicht nur auf Kompetenz, sondern auch auf Haltung:
Wer bei Stapelfux lehrt, passt zu unseren Werten – klar, menschlich, relevant.
Wolfgang Jung
Katharina Stapel
Unser nächster Kurs startet am ersten Montag im Monat.
Bei Interesse vereinbaren Sie jetzt mit uns einen Beratungstermin.
In diesem Termin besprechen wir Ihre Fördermöglichkeiten und Sie erhalten alle Informationen in Bezug auf den Ablauf und Organisation.
Häufige Fragen
Welche technische Ausstattung wird benötigt?
Ein Laptop oder Rechner mit Ton- und Mikrophone-Funktion, sowie einem Zugang zum Internet reichen vollkommen aus. Eine zusätzliche Installation von Software ist nicht vorgesehen. Alle KI-Tools, die wir nutzen, müssen ebenfalls nicht installiert werden. Diese werden wir gemeinsam im Kurs besprechen, Sie brauchen nichts vorbereiten.
Bekomme ich ein Zertifikat?
Sollten Sie die Maßnahme erfolgreich abschließen, erhalten Sie ein aussagekräftiges Zertifikat »Digital Sales Expert mit Schwerpunkt Verkaufspsychologie und KI«
Welche Vorkenntnisse benötige ich?
Der Kurs ist so aufgebaut, dass Sie als Anfänger sehr gut den Anschluss finden. Wenn Sie bereits Vorkenntnisse haben, werden Sie ebenfalls profitieren, da wir im gesamten Kurs Inhalte vermitteln, die Sie zum Profi werden lassen.
Wie kann die Förderung in Anspruch genommen werden?
Grundsätzlich sind wir befähigt, dass dieser Kurs über die AZAV Förderung laufen kann. Bitte schicken Sie uns eine Mail an [email protected], so dass wir mit Ihnen eine potenzielle Förderung besprechen können. Und keine Sorge vor Bürokratie: Wir begleiten Sie und kümmern uns darum, dass alles für Sie so einfach wie möglich abläuft.
Wann startet der nächste Kurs?
Der Kurs läuft rotierend, was bedeutet, Sie können jederzeit einsteigen. Unsere Module sind so konzipiert, dass Sie in jedes x-beliebige Modul einsteigen können und dennoch alle absolvieren können. Wir empfehlen immer den Einstieg bei Modulstart. Den aktuellen Modulstart erfahren Sie im Vorgespräch oder bei Anmeldung.
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